F.A.Q
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Peut-on personnaliser un carnet .
Oui certains aspects d'un carnet sont personnalisables lors d'une commande.
La taille, le papier qui compose les cahiers*, le papier de couverture*, la fermeture.
Les carnets déjà créés ne sont pas modifiables.
Pour plus d'informations n’hésitez pas à aller voir la page commande et me contacter.
( *sous réserve de disponibilité )
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Comment ça ? J’entends parler de livraison gratuite .
Pour les habitants de Toulouse et environs il est possible d'effectuer une remise en main propre.
Il faudra le préciser lors de la commande par mail, ainsi nous pourrons convenir du lieu le plus propice.
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Acceptez-vous les échanges ?
Pour les carnets achetés en convention ou sur un marché il n'est pas possible de faire des échanges.
Pour ceux achetés via ce site il est possible de faire un échange dans un délai de 15 jours.
L’échange concerne uniquement les carnets de prix égal ou supérieur.
Les frais de retour et de livraison du nouveau carnet seront à votre charge.
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Puis je renvoyer un carnet ?
Au delà du droit de rétractation légal, non, seulement les échanges sont possibles.
Pour cela voir la section échange ci-dessus.
Voir conditions générales de vente.
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Peut-on recharger les carnets quand ils sont finis ?
Oui, les carnets du type secret belgian binding sont rechargeables une fois entièrement remplis.
Pour cela il vous faudra délicatement découdre les cahiers et me renvoyer la couverture.
Pour connaître les délais et les papiers de remplissage disponibles n’hésitez pas à me contacter.
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Les carnets sont-ils réalisés en collaboration avec d'autres artistes ?
Certains carnets sont en effet réalisés en collaboration avec des artistes.
Si une collaboration vous intéresse contactez-moi
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Selon les photos, les couleurs des carnets semblent légèrement différentes. Pourquoi ?
Cela est dû à la quantité de lumière présente au moment de la prise de vue du carnet.
Je fais les photos moi-même avec une lumière naturelle ce qui rend difficile l'uniformisation des photos et des couleurs.
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J'ai un carnet Taka factory que j'adore mais il est abîmé. Peu t’ont le réparer pour une seconde vie ?
Tout dépend de la "gravité" des dégâts. Le mieux et de m'envoyer un mail avec une description précise et des photos des dégâts.
À partir de là je pourrai estimer la possibilité de réparer ou non l'objet.
Si elles sont possibles, les réparations sont gratuites, seuls les frais de port seront à votre charge.
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J'ai repéré un carnet il y a quelque temps mais il n'est plus disponible. Peut-on le refaire à nouveau ?
Non les carnets créés ici sont tous uniques et ne sont jamais reproduits à l'identique. Cependant on peut discuter pour vous créer un carnet personnalisé qui correspondra à vos attentes.